Kvalifikační standard	

	
Vedoucí pošty II (kód: 37-078-M) 	
	
Autorizující orgán:	Ministerstvo průmyslu a obchodu	
		
Skupina oborů:	Doprava a spoje (kód: 37)	
Týká se povolání:		
Kvalifikační úroveň NSK - EQF:	4	

Odborná způsobilost	
	
Název	Úroveň	
Orientace v provozních předpisech a poštovních podmínkách včetně znalosti BOZP	4	
Administrativní a personální vedení podřízených pracovníků na poště	5	
Kontrola a zajištění dodržování technologických postupů pošty	4	
Vyřizování stížností a reklamací služeb poštovního operátora	4	
Zajištění chodu pokladny pošty	4	
Pokladní činnost na poště	5	
Manipulace s penězi	4	
Přijímání a vydávání listovních a balíkových zásilek klientům	4	
Přijímání a vyplácení poštovních poukázek, platebních dokladů a důchodů	4	
Uzavření pracoviště (vyúčtování poštovních zásilek, finančních hotovostí)	5	
	
Vedoucí pošty II,  29.04.2025 3:03:32	Strana 1 z 2		
		Kvalifikační standard	

	
Platnost standardu	
Standard je platný od: 07.10.2020	
	
Vedoucí pošty II,  29.04.2025 3:03:32	Strana 2 z 2