Kvalifikační standard	

	
Administrátor/administrátorka pošt (kód: 37-039-M) 	
	
Autorizující orgán:	Ministerstvo průmyslu a obchodu	
		
Skupina oborů:	Doprava a spoje (kód: 37)	
Týká se povolání:	Administrátor pošt	
		
Kvalifikační úroveň NSK - EQF:	4	
	
Odborná způsobilost	
	
Název	Úroveň	
Orientace v provozních předpisech a poštovních podmínkách včetně znalosti BOZP	3	
Manipulace s penězi	3	
Prodej doplňkového zboží a cenin	3	
Přijímání a vydávání listovních a balíkových zásilek klientům	3	
Zpracování poštovních zásilek, příjem zásilek na poštu a výprava do přepravní sítě	3	
Výdej přídělů a přejímka odvodů peněžních hotovostí a cenin pro jednotlivá pracoviště pošty	4	
Pokladní činnost na poště	4	
Plánování objemu finančních hotovostí a cenin na poště	4	
Přijímání reklamací	4	
Vyúčtování poštovních zásilek s poštovními doručovateli	3	
Přijímání a vyplácení poštovních poukázek, platebních dokladů a důchodů	4	
Organizace, řízení a kontrola provozu pošty	6	
Uzavření pracoviště (vyúčtování poštovních zásilek, finančních hotovostí)	4	
	
Administrátor/administrátorka pošt,  16.06.2025 19:19:56	Strana 1 z 2		
		Kvalifikační standard	

	
Platnost standardu	
Standard je platný od: 21.10.2022	
	
Administrátor/administrátorka pošt,  16.06.2025 19:19:56	Strana 2 z 2